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採用にかけられる時間や予算が限られる個人クリニックこそ、媒体選びが重要です。
本記事では、後悔しない採用戦略を立てるためのヒントをお届けします。
目次
美容カウンセラーの採用が難しい理由とは？
美容カウンセラーの採用は、単に「人を集める」だけではうまくいきません。
その難しさには、大きく分けて2つの構造的な課題があります。
採用に必要なスキルが多岐にわたる
美容カウンセラーには、以下のような接客業と営業職の要素を併せ持つスキルセットが求められます。
- 丁寧で安心感を与える接遇マナー
- 悩みに共感し寄り添えるコミュニケーション力
- 美容施術への理解と正確な提案力
- 清潔感や身だしなみを含む“第一印象”の印象力
そのため、単に「接客ができる」「話すのが得意」といったスキルだけでは不十分で、多角的な適性と雰囲気の一致が重要になります。応募者が一定数いても、「本当に自院に合う人材」に出会うことが難しい要因です。
応募は来ても、面接・定着につながらない理由
もう一つの課題は、“応募者はいるのに採用が進まない／すぐ辞めてしまう”という状況です。これは、以下のような原因によって引き起こされます：
- 求人情報だけでは業務内容や職場の雰囲気が十分に伝わらない
- 求職者が「なんとなく興味がある」という段階で応募している
- 採用側も「本当に合うかどうか」を見極めきれずに進んでしまう
結果として、面接の段階で温度差が生まれたり、入職後にミスマッチによる早期離職が発生したりするケースが少なくありません。美容カウンセラーの採用では、「人を集める」前に“どんな人が合うか”を明確にし、的確に届ける”採用戦略”の構築が重要なのです。
求人媒体とエージェント、それぞれの役割と違い
美容カウンセラーを採用する方法には、大きく分けて「求人媒体を使う」方法と「転職エージェントに依頼する」方法があります。どちらも目的や状況に応じて有効ですが、それぞれに向いている使い方があります。
求人媒体：広く集める「応募を待つ」採用
求人媒体（Indeed・女の転職など）は、自院の求人情報を掲載し、見た人からの応募を待つ“集客型”の採用手法です。
- メリットは、多くの人に広く求人を届けられること。予算次第では短期間で多数の応募が集まることもあります。
- 一方で、応募者の職種理解や志望度にバラつきがあり、面接に進まない、定着しないといった課題が出やすいのも事実です。
- 掲載原稿や媒体選びを間違えると、「なんとなく」で応募した人ばかりになり、採用効率が下がる恐れもあります。
他の求人と比較して「クリニックの認知度がある」「条件が良い」など魅力点があり、「まずは求人を幅広く知ってもらいたい」「母集団を作りたい」ときに適した手法です。
エージェント：絞って届ける「推薦による」採用
一方、エージェント（人材紹介サービス）は、求職者と事前に面談し、合いそうな人をクリニックに“推薦する”紹介型の採用です。
- 事前にスキルや志望動機を把握した上で紹介されるため、面接〜内定〜入職までの流れがスムーズで、ミスマッチも起きにくいのが特徴です。
- 求職者との連絡や面接調整もエージェントが代行するため、採用にかかる手間やストレスが大幅に軽減されます。
- 成果報酬型で、「確実に合う人を採りたい」「早期離職を避けたい」場合には非常に有効です。
特に、採用に時間をかけられない個人クリニックや、初めての採用で不安がある場合におすすめできる手段です。
このように、求人媒体とエージェントは目的によって使い分けるべき手段です。
それぞれの特徴を理解し、「誰に」「どんな方法で」届けるかを考えることが、採用への第一歩になります。
個人クリニックはなぜ“大手と同じ採用”で失敗しやすいのか
美容カウンセラーの採用において、大手クリニックと同じ手法をそのまま真似しても、うまくいかないことが多いのが現実です。 その背景には、個人クリニック特有の「採用上のハンデ」があります。
ブランド力や条件で勝負できない現実
大手クリニックは、知名度や広告予算、整った福利厚生、研修制度などを強みに、求職者にとって安心感のある“魅せ方”ができます。
一方、個人クリニックは知名度も限られており、待遇や制度面でも競争力に差が出やすく、同じ求人媒体に出しても「選ばれにくい」構造になっています。
採用コスト・選考の手間・応募者の温度感も違う
大手は多くの応募に対応できる人員体制がありますが、個人クリニックでは、院長や現場スタッフが採用を兼任しているケースがほとんど。そのため、応募対応や面接調整に時間を割けず、「連絡が遅れて面接機会を逃す」「書類の見極めができずミスマッチになる」といった機会損失も起こりがちです。
また、媒体経由の応募者の多くは「何となく良さそう」で応募している場合もあり、志望度に温度差があるまま面接に進んでしまうことも。限られた時間とリソースで“確度の低い応募者”に対応するのは非効率になりがちです。
小規模こそ「誰に、どう届けるか」の戦略が不可欠
だからこそ、個人クリニックの採用には「届け方の設計」と「選ばれ方の工夫」が必要不可欠です。
- 「どういう人に来てほしいか」を明確にする
- 「その人に響く言葉・媒体・導線」で求人を設計する
- 必要に応じて、マッチング支援をしてくれるエージェントも活用する
採用力＝資金力ではありません。“選ばれる設計力”があるクリニックは、無理なく理想の人材と出会えます。
美容カウンセラー採用で使われる6つの求人サイトを比較
美容カウンセラーの採用に使われる求人サイトには、それぞれ得意な層や特徴、費用感、運用の手間が異なります。
とくに個人クリニックの場合、「どこに出せば人が来るか」ではなく、「誰に届けたいか」から逆算する媒体選定が重要です。ここでは、美容業界でよく使われる主要6媒体の特性を比較し、自院に合った求人媒体を見つけるための判断材料として活用いただけます。
| 媒体名 | 特性・特徴 | 得意な層 | 費用感 | 懸念点・注意点 |
|---|---|---|---|---|
| マイナビ転職 | 総合型求人媒体／職種認知を広げやすい | 他業種からの転職検討層 | ★★〜★★★ | 単発採用は割高／オプション費用がかかる可能性あり |
| doda | 営業・企画経験者が多くスキル高め | 高スキル社会人層 | ★★〜★★★ | 美容職への特化性が低く、温度感に差が出やすい |
| 女の転職 | 女性向け／美容や接客系と親和性高い | 20〜30代女性層 | ★★〜★★★ | 人気求人が集中し、埋もれる可能性あり |
| Indeed | 無料〜有料広告で幅広く集客／検索型求人 | 未経験〜若手の広範囲層 | ★〜★★ | 業界カテゴリが弱く、“興味薄層”も流入しやすい |
| 求人ボックス | Indeed類似／無料掲載も可能／操作が簡単 | 若年層／コスト重視院向け | ★〜★★ | 母数が少なめ／表示優先に工夫が必要 |
| ジョブメドレー | 医療・介護特化／有資格者登録多い／成果報酬型 | 看護師・医療系経験者 | ★〜★★（成果報酬） | 美容カウンセラー職種の求人数はやや少なめ／意図層は限定的 |
Be-youとは？美容カウンセラーに特化したエージェントという選択肢
美容カウンセラーを採用したいクリニックにとって、どこに求人を出すか以上に、「どんな人と、どう出会うか」が採用成功を大きく左右します。
特に、人事部門がない個人クリニックにとっては、採用にかけられる時間も人手も限られているのが現実です。そこで選択肢のひとつとなるのが、美容カウンセラーに特化した転職エージェント「Be-you」です。
求職者も“本気層”。だから採用の無駄が少ない
Be-youに登録しているのは、「美容カウンセラーになりたい」と自ら調べてたどり着いた人たちです。他の求人サイトのように「なんとなく見つけたから応募」ではなく、転職への意欲が高い層が中心です。
また、登録者には美容クリニック経験者やエステティシャンなど、美容業界に携わってきた接客経験者が多いことも特徴です。他のエージェントと違い、美容カウンセラーに特化したサービスはBe-youだけ。その分、紹介される人材のマッチ度も高くなります。
Be-youが得意なクリニックとは？
とくにBe-youは、以下のようなクリニックに向いています：
- 採用を兼任しているため、人材選定に時間をかけられない個人クリニック
- 美容カウンセラーを採用したいが、どんな人が自院に合うか明確でないクリニック
- 知名度がなく求人サイト経由だと応募が来にくいクリニック
一般的な求人サイトでよくある課題
例えばIndeedやジョブメドレーに求人を出すと、以下のような課題がよく起こります：
- エントリーは来るが面接まで進まない
→ とりあえず応募しただけで、連絡がつかないことも - 面接してもミスマッチが多い
→ 条件だけで選んでいるため、志望動機が弱い - 入職してもすぐに辞めてしまう
→ 入職後のギャップにより定着しない
これらはすべて、「誰に届けているかが曖昧」「応募者の本気度が見えない」ことが原因です。
Be-youなら、無駄のない採用が可能に
Be-youでは、クリニックの求める人物像に近い人を事前に選定したうえで紹介します。
面接調整や日程連絡もBe-youが代行するため、“連絡が取れない”といったストレスもゼロ。
さらに、面接段階でミスマッチが少なく、入職後の定着率も高い傾向があります。採用にかかる工数を大幅に削減しながら、「合う人」と出会える仕組みが整っています。
Be-youを使う価値は「届け方」にある
知名度の低いクリニックは、どれだけ良い職場であっても求人サイトで“見られない・選ばれない”という壁に直面しがちです。
しかし、Be-youは「あなたに合ったクリニックはここです」と一人ひとりに説明して届ける“提案力”を持つ伴走者でもあります。
ただ求人を出すだけでなく、相手に響く形で“魅力”を翻訳し届ける。それが、他の媒体では得られないBe-youの価値です。
採用に迷ったら｜無料相談受付中
- 「求人には出しているのに、なかなか良い人が来ない」
- 「条件は合っているはずなのに、面接でうまくいかない」
- 「採用しても定着せず、すぐに辞めてしまう」
こうした悩みは、美容カウンセラー採用において多くのクリニックが直面しています。
特に人事部門を持たない個人クリニックでは、限られた時間と人手での採用対応に頭を悩ませているケースも少なくありません。
Be-youでは、美容カウンセラー採用に特化したエージェントが、採用の入口から定着支援まで一貫してサポートしています。応募対応、面接調整、候補者のマッチングまで、クリニックの状況に合わせて採用の「手間」と「判断」を一緒に担う伴走型支援が可能です。
「まだ採用するか決めていないけれど、相談だけでもしてみたい」
「できれば早く採用したいが、失敗は避けたい」
という方も、まずはお気軽にご相談ください。
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